Liliana Escalante socia de  Whitaker México Business & Consulting

Anel García, fundadora de Whitaker México Business & Consulting, ha consolidado una firma destacada a lo largo de más de tres décadas. Su empresa se caracteriza por una sinergia profesional con sus clientes en temas de diversas áreas claves como: legal, contable, recursos humanos y tesorería. Su principal objetivo es ser el vehículo que facilite un lenguaje accesible y fácil para el autoempleador, emprendedores y empresarios, logrando convertir el lenguaje  legal y numérico en aliados estratégicos para lograr un crecimiento en utilidades de doble dígito.

Anel García afirma que “la inteligencia no tiene género, edad ni nacionalidad”, reconoce que todas las personas poseen capacidades, aptitudes, creatividad y responsabilidades. Para ella, el éxito radica en desarrollar las habilidades de escuchar y razonar día a día, y que las acciones se toman en congruencia con los valores  y principios de cada persona. Esta perspectiva permite identificar lo que está bien y, en caso contrario, transformar cualquier situación en una oportunidad para capitalizar de manera positiva.

Con 34 años de experiencia, Anel García ha trabajado incansablemente para fortalecer su firma. En 2013 concluyó que incorporar socios aportaría mayor solidez y coherencia a su labor. A partir de 2015, Whitaker México Business & Consulting se enriqueció con la integración de destacados profesionales como Víctor Hugo García, Leticia Ramírez, Tania Guzmán, Liliana Escalante, Sonia López, Beatriz Montiel y Gustavo Herrera, todos ellos extraordinarios profesionales en sus respectivas áreas.

Dentro de este equipo sobresaliente, destaca Liliana Escalante Domínguez, abogada especializada en derecho empresarial, corporativo, notarial y contractual. Egresada de la UNAM, cuenta con una especialidad en derecho empresarial y una maestría en derecho. Su experiencia de 10 años como empresaria le ha permitido empatizar profundamente con las vivencias de emprendedores y empresarios. Esta trayectoria transformó su papel, llevándola de prestar servicios legales a convertirse en socia de  Whitaker México Business & Consulting. Su enfoque va más allá de la perspectiva de ejecución técnica; Liliana ve en cada situación una oportunidad de venta para la firma y  dar un servicio con valor agregado, fortalecer la confianza de los clientes y generar su permanencia.

En entrevista, Liliana Escalante nos comparte, sobre sus objetivos en Whitaker:

1.- Los inicios de año siempre ameritan algunos análisis, estrategias y la creación de planes de trabajo. ¿Cuáles son sus objetivos como empresaria ante los cambios políticos del país?

Considero que todo cambio es una oportunidad de crecimiento no solo en  términos de dinero o grado, sino que también que la diversificación es desarrollo. Por ello, dentro de mis principales objetivos, son:

·          La actualización de sus servicios para cubrir las necesidades de los clientes ante las reformas que se van generando en el país.

·          Acompañar a los empresarios y emprendedores para tener ese orden y control numérico y legal que da certeza y estabilidad a los emprendedores y empresarios, aun con los cambios que devengan en el país o en el extranjero, se tendrán las bases para tomar las decisiones correctas.

·          Acompañar a los emprendedores con la debida protección legal que les dará la confianza para mantenerse, lograr su crecimiento hasta la institucionalización.

·          Acrecentar el número de clientes, ya que en México hay poco más de 127 millones de habitantes con los que se puede interactuar.

2.- ¿Considera que los cambios que vive nuestro país significan alguna ventaja para su empresa?

Sí, estos cambios abren oportunidades de negocio para diversificar y actualizar los servicios legales y contables. Por ejemplo, uno de los principales objetivos del gobierno es atraer inversionistas extranjeros, lo que brinda la oportunidad de acompañar a los empresarios frente a los extranjeros para satisfacer las necesidades con las que vienen a México y a emprendedores que vienen de otros países para implementar nuevas empresas: desde el punto de vista legal para generar todo lo relativo a la constitución de una sociedad, y contable para que desde su creación tengan orden y control numérico que los ayude a cumplir las obligaciones y a generar crecimiento.

3.- ¿Cuáles son las fortalezas de su empresa en relación con sus servicios y que considera que le han llevado al éxito profesional, y le permiten desempeñarse al mando de la organización?

• La especialidad, ya que se proveen los servicios básicos e integrales que todo empresario o emprendedor requiere para el buen funcionamiento de su negocio, que son los servicios legales que generan actos preventivos para evitar problemas mayores y también correctivos cuando ya se tiene el problema y se busca una solución, y contables que les dan una vista real de sus ingresos y egresos que les ayudarán a dosificar y controlar su producción, sean productos o servicios.
• El trabajo en equipo, aun cuando cada integrante de su equipo se especializa en una rama, interactúan o caminan de la mano con los de otras áreas o ramas del derecho o contable para dar servicios integrales y de calidad que protejan al cliente en un campo de 360°.
• La personalización de los servicios,  se enfocan en el problema o necesidad de cada cliente, cada trabajo es hecho a la medida, no solo llenan formatos, realizar documentos o procesos para cumplir con la ley, sino que se ocupan del contexto del cliente, su necesidad u objetivo y el impacto que tendrá un evento, con la intención de que el cliente sea consciente del negocio, de entender el comportamiento sea un crecimiento o estancamiento.
• La integridad, ya que asumen la responsabilidad de sus acciones: sean aciertos o errores, cumplen las promesas y brindan un servicio de calidad, sumado a que no solo se enfocan en vender servicios, también analizar el costo beneficio para el cliente aun cuando ello implique que no se cierre un nuevo servicio para la firma, el objetivo es que el cliente se sienta y vea protegido.

4.- ¿Considera que las mujeres están viviendo una época de mejores oportunidades laborales?

Creo que las oportunidades siempre han existido para hombres o mujeres, todos son capaces y hábiles, indudablemente al paso del tiempo el mercado de todo empleado, emprendedor o empresario exige mayor preparación y calidad en el ámbito profesional o comercial a todas las personas sin importar género, y estar actualizados abre fronteras a todas las personas.

Considero que en la actualidad las mujeres han dejado su labor en el hogar y se han enfocado a desarrollarse profesionalmente, lo que implica una mayor presencia en las empresas, entre ellas Whitaker México Business & Consulting, donde el 51% de la planilla son mujeres y el 49% hombres.

5.- ¿De qué forma planea dejar huella en la institución? ¿Tienes algunos planes que puedas compartir?

• Trabajar por el bien común a través de Asociaciones y sociedades altruistas, los actos dejan un sello en la sociedad.
• Una de las metas de vida es compartir los conocimientos en cada persona, grupo de trabajo, en clientes. Considero que el conocimiento genera crecimiento y seguridad en las personas, abre la perspectiva para ver oportunidades de negocio, generar prevención de problemáticas y detectar riesgos.

6.- ¿Qué consejos puede dar a los emprendedores para permanecer en el mercado?

• Ser organizados legal y contablemente, lo que permite tener control de su negocio (información, empleados, clientes, proveedores, ingresos, reservas económicas, etc.) y, por tanto, estarán preparados para la toma de decisiones y para afrontar momentos difíciles que afecten su negocio.
• Que se alleguen de colaboradores y aliados que aporten cosas positivas a su negocio, que les ayuden a enfocarse en su talento o fortaleza para lograr su objetivo, sin distractores, sin preocupaciones en otras áreas que sus aliados y colaboradores pueden llevar a cabo sin su intervención.
• Que hagan el registro de su marca, que es el sello distintivo de todo empresario.
• Que le den seguridad social a todo su personal, eso genera tranquilidad y empatía por los elementos de una organización que contribuyen a su funcionamiento y/o crecimiento.
• Invertir en tecnología y marketing que es lo que hoy mueve a nuestra sociedad.