Cautiva a tus clientes, ¡para siempre!
Ante el cierre inminente de sus negocios, muchos empresarios invirtieron su energía y recursos para definir rápidamente una estrategia de ventas online y tratar así de compensar las pérdidas debidas al confinamiento. Muy pocos tuvieron tiempo de medir las consecuencias psicológicas que repercutirían en los usuarios de servicios y consumidores y las medidas de salubridad que se deberían adaptar en los negocios una vez que pudieran reabrir.
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