Liderazgo a distancia en la nueva realidad
Meta4 A Cegid Company
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La crisis mundial en la que actualmente nos encontramos, tanto a nivel sanitario como a nivel económico, puso bajo los reflectores a las áreas de Recursos Humanos como pieza clave en la relación de las empresas con sus profesionales, y la implementación del trabajo a distancia, en un corto periodo de tiempo, con colaboradores de todos los niveles adaptándose tecnológicamente para continuar, en la medida de lo posible, con las actividades de la compañía.
Existe un antes y un después, tanto en las personas como en las empresas. Lo que conlleva a que para la planeación inmediata y futura se analice ¿qué tanto se pudo seguir trabajando a partir de la contingencia? ¿fuimos eficientes? ¿se contó con la capacidad necesaria? Para poder determinar si nuestro modelo de negocio es rentable en la nueva realidad; los ajustes que haya que hacer, si se mantendrá el trabajo remoto y quiénes podrán laborar bajo esta modalidad. Así como adquirir tecnología para digitalizar los procesos.
Será preciso contar con líderes dispuestos a salir de su zona de confort y conocimiento, capaces de reorientar sus objetivos y plan de acción
Estos líderes se enfrentan al desafío de replantear, mantener, o desarrollar a un nivel superior; su compromiso con ellos mismos, con la organización a la que pertenecen y, sobre todo, con sus colaboradores; quienes se han visto afectados laboral y emocionalmente en mayor o menor medida ante la incertidumbre.
Líderes que tendrán que mostrar su capacidad de reinventarse y adaptarse, fomentando la previsión, robusteciendo la flexibilidad; y manteniendo un flujo adecuado de comunicación para con los integrantes de su área, integrando a la fórmula el factor distancia. Asimismo, la incorporación de nuevas prácticas, herramientas y modelos de trabajo y relacionamiento. En conjunto con las nuevas habilidades que se mencionan anteriormente, serán puntos fundamentales en el trabajo diario de los líderes; para que las personas que coordinan tengan un alto rendimiento.
Se vuelve necesario desarrollar una verdadera actitud de colaboración; adaptando al equipo a trabajar de manera coordinada en torno al objetivo de negocio. De forma remota, si es el caso, o a partir de nuevos estándares. Para ello será relevante contar con la capacidad de gestionar la resistencia y adaptación al cambio; cambios que en algunos casos serán pasajeros y en otros permanentes.
Disponer de soluciones Cloud adecuadas resulta fundamental
El apoyo de una solución tecnológica de RRHH permitirá a los equipos llevar adelante diferentes cuestiones normativas; facilitará la autogestión de los profesionales, inclusive, permitirá generar diferentes tipos de comunicaciones. Soluciones que serán un gran aliado para la puesta en marcha de estrategias empresariales y la mejora en la experiencia del empleado; permitiendo a los managers simplificar tal gestión, gracias a la capacidad de acceso que brindan en cualquier momento y desde cualquier lugar.
Contar con este tipo de tecnología dará a las compañías ventajas competitivas; a la vez que aumentará la eficiencia y la flexibilidad organizativa, aspectos tan necesarios en el contexto actual. Mientras que a los colaboradores les permitirá continuar desempeñando sus funciones en condiciones seguras; alcanzar un equilibrio entre su vida personal y profesional, y mejorar su bienestar. Lo que se verá reflejado en el incremento de la motivación, el rendimiento de los mismos y la fidelización. Aspectos que contribuirán, sin duda, a alcanzar los objetivos planteados de cara a la nueva realidad.